Политика конфиденциальности

1. Определения

Интернет проект SMART TOURIST «мы серьезно относимся к вопросу конфиденциальности информации своих клиентов и посетителей сайта SMART TOURIST (далее – «вы», «посетители сайта»). Персонифицированной мы называем информацию, содержащую персональные данные (например: ФИО, логин или название компании) посетителя сайта, а также информацию о действиях, совершаемых вами на сайте URL (например: заказ посетителя сайта с его контактной информацией). Анонимными мы называем данные, которые невозможно однозначно идентифицировать с конкретным посетителем сайта (например: статистика посещаемости сайта).

2. Использование информации

Мы используем персонифицированную информацию конкретного посетителя сайта исключительно для обеспечения ему качественного оказания услуг и их учета. Мы не раскрываем персонифицированных данных одних посетителей сайта URL другим посетителям сайта. Мы никогда не публикуем персонифицированную информацию в открытом доступе и не передаем ее третьим лицам. Исключением являются лишь ситуации, когда предоставление такой информации уполномоченным государственным органам предписано действующим законодательством Республики Казахстан. Мы публикуем и распространяем только отчеты, построенные на основании собранных анонимных данных. При этом отчеты не содержат информацию, по которой было бы возможным идентифицировать персонифицированные данные пользователей услуг. Мы также используем анонимные данные для внутреннего анализа, целью которого является развитие продуктов и услуг URL.

3. Ссылки

Сайт SMART TOURIST может содержать ссылки на другие сайты, не имеющие отношения к нашей компании и принадлежащие третьим лицам. Мы не несем ответственности за точность, полноту и достоверность сведений, размещенных на сайтах третьих лиц, и не берем на себя никаких обязательств по сохранению конфиденциальности информации, оставленной вами на таких сайтах.

4. Ограничение ответственности

Мы делаем все возможное для соблюдения настоящей политики конфиденциальности, однако, мы не можем гарантировать сохранность информации в случае воздействия факторов, находящихся вне нашего влияния, результатом действия которых станет раскрытие информации. Сайт SMART TOURIST и вся размещенная на нем информация представлены по принципу "как есть" без каких-либо гарантий. Мы не несем ответственности за неблагоприятные последствия, а также за любые убытки, причиненные вследствие ограничения доступа к сайту URL или вследствие посещения сайта и использования размещенной на нем информации.

Данные, связанные с вами

Имя, User ID, Фото или видео, История покупок, Взаимодействие с продуктом, Email, Телефон, Другая контактная информация, Точное и примерное местоположение.

Данные, не связанные с вами

Контактные данные (например, email для поддержки), Данные об использовании (Product Interaction), Местоположение (точное или примерное) — когда возможно без привязки к идентификатору.

Цели использования

• Функциональность приложения (создание аккаунта, покупки, работа карт и контента).
• Аналитика (понимание того, как используется приложение, чтобы улучшать сервис).
• Безопасность и предотвращение мошенничества.
• Поддержка пользователей и связь по запросам.
• Соблюдение закона и требований магазинов (Apple App Store, Google Play).

Ваши выборы и контроль

• Отзыв доступа к геолокации: в настройках устройства.
• Отказ от аналитики (где доступно): в настройках приложения или устройства.
• Управление подписками: через App Store или Google Play (раздел Подписки).
• Удаление аккаунта: в приложении → Профиль → Настройки → Удалить аккаунт. Это удаляет учётные данные и связанные с аккаунтом данные из активных систем; часть записей может сохраняться по закону (например, платежные операции или антифрод).

Контакты

По вопросам, касающимся настоящей политики, напишите нам: ceo@smarttourist.kz